Patchs : Valeurs et Relations
Conflits de valeurs
Divergences sur la manière de travailler, communiquer ou prendre des décisions basées sur des croyances personnelles ou professionnelles.
État idéal
Des discussions ouvertes sur les attentes. Reconnaissance que plusieurs façons de penser peuvent être valides.
🛠️ La Solution
- Clarifier les attentes dès le début (charte d'équipe).
- Identifier les points communs et chercher des compromis.
- Reconnaître explicitement que les différences enrichissent le projet.
Relations tendues
Interactions difficiles, froides ou hostiles dues à des malentendus ou conflits non résolus.
État idéal
Communication honnête, désaccords gérés calmement, feedback constructif sans blesser.
🛠️ La Solution
- Encourager le dialogue direct.
- Créer un espace sécuritaire pour discuter des tensions avant qu'elles n'explosent.
Harcèlement verbal ou discrimination
Propos blessants, offensants ou dégradants basés sur l'identité.
Tolérance Zéro
Des règles claires contre les propos blessants doivent être établies. La possibilité de signaler un problème sans peur est cruciale.
🛠️ La Solution
- Établir une tolérance zéro.
- Encourager la sensibilisation et offrir des ressources de soutien.
- Favoriser activement une culture d’empathie.
Source : Langelier, s. d.
Références citées :
- Langelier, E. (s. d.). Les défis reliés à l’équité, la diversité et l’inclusion. Université de Sherbrooke. https://www.usherbrooke.ca/saric/fileadmin/sites/saric/documents/7-coffre-outils/Defis.pdf
- Langelier, E. (s. d.). L’inclusion. Université de Sherbrooke. https://www.usherbrooke.ca/saric/fileadmin/sites/saric/documents/7-coffre-outils/Inclusion.pdf
- Langelier, E. (s. d.). Recension des bonnes pratiques favorisant l’équité, la diversité et l’inclusion. Université de Sherbrooke. https://www.usherbrooke.ca/saric/fileadmin/sites/saric/documents/7-coffre-outils/Recension_bonnes_pratiques.pdf